# Joan Arbó > Diseñar cómo trabajamos, aprendemos y vivimos con agentes. Una tesis sobre reglas explícitas, 8 proyectos propios donde se > comprueba y un motor común de datos oficiales y trazabilidad. Joan Arbó dirige diseño, > UX y frontend en Kutxabank y desarrolla esta metodología en público. Las reglas deciden; el modelo explica. Nunca al revés. Ese principio ordena las tres capas de este sitio: una tesis sobre cómo se escribe el criterio, un método que la aplica, y 8 proyectos propios donde se comprueba. ## Tesis El trabajo de diseño se desplaza hacia las reglas: convertir una decisión de diseño en condiciones explícitas —en qué situación se aplican, qué debe ocurrir, qué no se permite, qué pasa si algo falla y cómo se comprueba el resultado. Es una tesis sobre la evolución del oficio, no una predicción demostrada. La demostración publicada es conceptual, con datos ficticios y composiciones predefinidas; no es una implementación desplegada ni describe el trabajo interno de ningún empleador. - Metodología: https://joanarbo.com/metodologia - Demostración interactiva: https://joanarbo.com/#demostracion ## El motor La Vigencia es la pieza que convierte la tesis en algo comprobable: lee cada madrugada el boletín oficial español y las fuentes normativas que lo acompañan, las clasifica con un índice de impacto determinista de 0 a 100 y las publica antes de las ocho de la mañana, con la fuente oficial citada. Lo que la hace difícil de copiar no es el volumen, es el tiempo: las fuentes oficiales publican el presente y no dejan descargar su histórico. Quien archiva copias fechadas desde hoy tiene dentro de dos años una serie que no se puede reconstruir a posteriori. Otros proyectos consumen ese archivo. El primer caso documentado es HabitaLocal, que dejó de rastrear el portal de subastas provincia a provincia y ahora descubre desde el archivo de La Vigencia, enriqueciendo cada ficha con la fuente oficial. ## Proyectos — Trabajar - [Instituto Agéntico](https://joanarbo.com/proyectos/instituto-agentico): Formación aplicada para desarrollar criterio y práctica en el diseño de productos y experiencias con agentes. - [Tres Estados](https://joanarbo.com/proyectos/tresestados): Una práctica de arquitectura e interiorismo cuyo I+D es un sistema de diseño para el espacio, con las reglas publicadas. — https://tresestados.design - [La Vigencia](https://joanarbo.com/proyectos/la-vigencia): Inteligencia regulatoria diaria: qué ha cambiado, por qué te afecta y cuál es la fuente oficial. — https://lavigencia.com ## Proyectos — Aprender - [Instituto Agéntico](https://joanarbo.com/proyectos/instituto-agentico): Formación aplicada para desarrollar criterio y práctica en el diseño de productos y experiencias con agentes. - [Tres Estados](https://joanarbo.com/proyectos/tresestados): Una práctica de arquitectura e interiorismo cuyo I+D es un sistema de diseño para el espacio, con las reglas publicadas. — https://tresestados.design ## Proyectos — Vivir - [Tres Estados](https://joanarbo.com/proyectos/tresestados): Una práctica de arquitectura e interiorismo cuyo I+D es un sistema de diseño para el espacio, con las reglas publicadas. — https://tresestados.design - [Lo Peix](https://joanarbo.com/proyectos/lo-peix): Un proyecto de espacios y hospitalidad que conecta diseño, territorio y forma de vivir. - [Bodados](https://joanarbo.com/proyectos/bodados): Organizar una boda en España sin hojas de cálculo ni cadenas de mensajes. — https://bodados.com - [LORS Club](https://joanarbo.com/proyectos/lors-club): Inteligencia de costa para decidir dónde y cuándo, sin afiliación ni intermediación. — https://lorsclub.com - [HabitaLocal](https://joanarbo.com/proyectos/habitalocal): Si ese local puede ser vivienda y si compensa, antes de gastar en obra. — https://habitalocal.com - [Repueblo](https://joanarbo.com/proyectos/repueblo): Si merece la pena mudarse a un pueblo cerca de Madrid, con datos y no con postal. — https://repueblo.com ## Método 1. Una tesis en una frase que expulse a alguien. Si no expulsa, no está terminada. 2. Fuentes oficiales antes que tamaño de mercado. Sin fuente que permita afirmar, no hay producto defendible. 3. Índice determinista que declare qué es dato y qué es estimación, con la confianza escrita. 4. El sitio como producto indexado, no como folleto. 5. Cobro y entrega automáticos desde el primer día. 6. Capa editorial con linter, no con guía de estilo. 7. Operación autónoma con vigilancia propia y cero fallos silenciosos. 8. Fork para la siguiente vertical, con el mapa escrito antes de tocar código. ## Política de fuentes - Nivel 1 — APIs y datos abiertos oficiales: para afirmar y vender. - Nivel 2 — búsqueda, RSS y APIs de plataforma: para descubrir y contextualizar, nunca para afirmar. - Nivel 3 — crawl con lista blanca institucional: se extrae una vez, se versiona y se cita. - Nunca perfiles ni conversaciones privadas. ## Cómo se declara la incertidumbre Cada señal lleva su fuente, su fecha y su nivel de confianza. Donde hay estimación, se dice que es estimación. Las coberturas parciales se publican como tales: Repueblo declara dato real de alquiler en 325 de 1.219 municipios en vez de rellenar el hueco con una media. Ninguna entrega regulatoria constituye asesoramiento jurídico: la versión auténtica de cada norma es la del boletín oficial. ## Escritos - [Qué es exactamente una regla de diseño](https://joanarbo.com/ideas/que-es-una-regla-de-diseno): Digo que el diseñador escribirá reglas en vez de pantallas. Es una frase cómoda con un agujero: no dice qué es una regla, dónde se ejecuta ni cómo se comprueba. Esto es el intento de taparlo. - [Una pared no se recompone en milisegundos](https://joanarbo.com/ideas/una-pared-no-se-recompone-en-milisegundos): El método de escribir reglas en vez de resultados también sirve fuera de la pantalla. Pero hay una variable que en digital casi no existe y en materia lo decide todo: lo que cuesta deshacer una decisión. - [Un agente no es un chatbot con más botones](https://joanarbo.com/ideas/un-agente-no-es-un-chatbot-con-mas-botones): La diferencia aparece cuando el sistema puede actuar. Qué cambia en el diseño de producto cuando dejamos de pedir respuestas y empezamos a delegar trabajo. ## Trayectoria Sistemas de diseño a escala en Amazon Alexa y Western Union. Actualmente dirige diseño, UX y frontend en Kutxabank. La metodología publicada aquí se desarrolla en público y no se presenta como implantada en ese cargo. ## Contacto - Email: me@joanarbo.com - LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/joanarbo - Instituto de Diseño Agéntico: https://institutoagentico.com - Web: https://joanarbo.com