Instituto de Diseño Agéntico
Impulso el Instituto de Diseño Agéntico como espacio para desarrollar criterio y práctica alrededor de sistemas, experiencias y agentes.
Conocer el InstitutoJoan Arbó · diseñador, constructor y profesor
Creo que el diseñador del mañana escribirá reglas, no pantallas.
No porque deje de diseñar interfaces, sino porque cada vez diseñará más las decisiones que permiten al sistema componerlas: qué puede ocurrir, cuándo, con qué límites y cómo se comprueba que ha salido bien.
Es una tesis en construcción, no una predicción cerrada.
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Déjame explicarlo
El trabajo de diseño se desplaza hacia las reglas.
Durante años el trabajo consistió en dibujar los resultados uno por uno: esta pantalla, su variante, el caso de error, el estado vacío. Eso cambia cuando el resultado puede componerse solo, según la intención y el contexto. Ya no dibujas cada salida. Escribes lo que decide cuál toca.
Puede que me equivoque en esto Puede que las interfaces acaben siendo un resultado, no un producto.
Si la composición se decide en el servidor y el dispositivo solo conoce unas pocas piezas, lo que hoy llamamos «la pantalla» deja de ser algo que se dibuja y pasa a ser algo que se calcula. No sé si eso es liberador o terrible para el oficio. Llevo dos años intentando averiguarlo.
Septiembre de 2026
La regla editorial de esta casa: distingo siempre lo que sé, lo que he probado y lo que estoy explorando. Cada proyecto lleva su etiqueta —en producción, experimento o tesis— y ninguna vale más que otra. Esto de aquí arriba es una tesis.
El modelo, en tres capas
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Reglas
¿Qué puede ocurrir?
- Cuándo se aplica
- Con qué límites
- Qué excepciones tiene
- Cómo se verifica
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Decisiones
¿Qué toca ahora?
- Para esta intención
- Con este contexto
- Qué acciones se permiten
- En qué orden importan
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Expresión
¿Cómo se muestra?
- Con piezas conocidas
- Con los tokens del sistema
- Con sus estados
- Y su interacción
La interfaz deja de ser siempre el objeto diseñado. A veces es el resultado del sistema diseñado.
02
Joan Arbó
Siempre he tenido el mismo problema: cuando veo algo que podría funcionar mejor, me cuesta dejarlo quieto. A veces acaba siendo un sistema de diseño. Otras, una escuela. O una herramienta. O un lugar.
Dirijo diseño, UX y frontend en Kutxabank y desarrollo esta metodología en público. Lo que publico aquí es mío y no describe el trabajo interno de nadie.
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Construyo
Cosas que he construido.
No son apuestas sueltas: son la misma cabeza aplicada a problemas distintos. Cada una empezó por una pregunta y todas siguen abiertas por algún lado.
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La Vigencia
- La pregunta
- ¿Se puede saber cada mañana qué ha cambiado en la ley y por qué te afecta, sin leer trescientas disposiciones?
- Lo que hice
- Inteligencia regulatoria diaria: qué ha cambiado, por qué te afecta y cuál es la fuente oficial.
- Qué aprendí
- Que el foso no era el volumen de datos, sino el tiempo: las fuentes oficiales publican el presente y no dejan bajar el pasado.
- Qué sigue
- La vigilancia por sector, y que otros proyectos consuman el archivo en vez de rastrear por su cuenta.
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Instituto Agéntico
- La pregunta
- ¿Qué tiene que saber un diseñador para gobernar un sistema en vez de mantenerlo?
- Lo que hice
- Formación aplicada para desarrollar criterio y práctica en el diseño de productos y experiencias con agentes.
- Qué aprendí
- Que enseñar obliga a entender mejor lo que haces: cada cohorte encuentra el hueco de tu propio criterio.
- Qué sigue
- Convertir el material del programa en algo que se pueda usar sin mí.
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LORS Club
- La pregunta
- ¿Cómo decides dónde comprar en la costa si toda la información la produce quien cobra comisión por tu decisión?
- Lo que hice
- Inteligencia de costa para decidir dónde y cuándo, sin afiliación ni intermediación.
- Qué aprendí
- Que si un texto no expulsa a nadie, no está terminado. La línea que mejor cualifica es la que dice a quién no sirve.
- Qué sigue
- Conectar el seguimiento con La Vigencia: avisar de lo que cambia en una zona después de haber decidido sobre ella.
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HabitaLocal
- La pregunta
- ¿Ese local puede ser vivienda y compensa, antes de gastarse el dinero en obra?
- Lo que hice
- Si ese local puede ser vivienda y si compensa, antes de gastar en obra.
- Qué aprendí
- Que declarar «esto es una estimación con confianza baja» gana más credibilidad que redondear hacia la seguridad.
- Qué sigue
- La capa normativa municipal: el filtro que más operaciones tumba y el que nadie publica en formato utilizable.
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Repueblo
- La pregunta
- ¿Podemos decidir dónde vivir sin convertir los pueblos en una postal?
- Lo que hice
- Si merece la pena mudarse a un pueblo cerca de Madrid, con datos y no con postal.
- Qué aprendí
- Que cuando el motor está bien separado del dominio, la siguiente vertical cuesta semanas y no meses.
- Qué sigue
- Completar la cobertura de vivienda e incorporar las ayudas como factor del índice, no como listado.
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Lo Peix
- La pregunta
- ¿Puede un lugar enseñarte a estar en otro tiempo distinto al del calendario laboral?
- Lo que hice
- Un proyecto de espacios y hospitalidad que conecta diseño, territorio y forma de vivir.
- Qué aprendí
- Que el método no vino de la pantalla. Salió de arreglar un piso pequeño, y era el mismo que uso para diseñar producto.
- Qué sigue
- Escribir el corpus de reglas del proyecto: materiales, mantenimiento, recorridos y qué se puede sustituir.
Lo que creo, por ahora.
El «por ahora» va en serio. Son cinco; si necesitara una sexta, sería porque alguna de estas ha dejado de ser cierta. Cada una enlaza al sitio donde se comprueba o se rompe.
- 01
Las reglas deciden; el modelo explica.
Nunca al revés. Un índice que no se puede auditar no es una herramienta de juicio: es una opinión con buena tipografía.
Se comprueba en La Vigencia - 02
Si no está escrito, el agente lo inventa.
La ambigüedad no desaparece cuando la lee una máquina: se amplifica. Documentar el antipatrón vale más que documentar el caso bueno.
La tesis, desarrollada - 03
El gusto no se delega.
Se puede automatizar la ejecución, la validación y hasta la redacción. La decisión de qué merece existir, no. Ahí es donde sigue haciendo falta alguien.
Por qué monté una escuela y no un curso - 04
El tiempo es la única ventaja que no se compra.
Las fuentes oficiales publican el presente y no dejan descargar el pasado. Quien archiva desde hoy tiene en dos años una serie que nadie puede reconstruir después.
De dónde salió esta idea - 05
Enseñar es transferir criterio, no crear dependencia.
Si el alumno te necesita para decidir, no le has enseñado: le has hecho cliente. La prueba de que funciona es que dejen de preguntarte.
Dónde lo pongo a prueba
04
Enseño
Aprendo enseñando.
Enseñar me obliga a entender mejor lo que hago: cada cohorte encuentra el hueco de mi propio criterio. Por eso el Instituto no es un curso de herramientas, sino un sitio donde se discute criterio.
Charlas
Comparto esta perspectiva con equipos y comunidades de diseño, producto y tecnología.
Proponer una charlaNotas
Notas desde el trabajo.
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Qué es exactamente una regla de diseño
Digo que el diseñador escribirá reglas en vez de pantallas. Es una frase cómoda con un agujero: no dice qué es una regla, dónde se ejecuta ni cómo se comprueba. Esto es el intento de taparlo.
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Una pared no se recompone en milisegundos
El método de escribir reglas en vez de resultados también sirve fuera de la pantalla. Pero hay una variable que en digital casi no existe y en materia lo decide todo: lo que cuesta deshacer una decisión.
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Un agente no es un chatbot con más botones
La diferencia aparece cuando el sistema puede actuar. Qué cambia en el diseño de producto cuando dejamos de pedir respuestas y empezamos a delegar trabajo.
05
Cosas que tengo alrededor
Se entiende bastante a alguien mirando lo que tiene cerca.
Unas cuantas cosas que explican a qué me dedico mejor que un cargo. Se pueden abrir en el orden que quieras; no hay recorrido.
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Pensamiento
Cosas sobre las que he cambiado de opinión.
No están aquí para quedar bien. Cada una la defendí en público, y algo que construí o que se me rompió me hizo verla de otra manera. Si no puedo fechar qué la cambió, no entra en esta lista.
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01 / cambié de opinión
Un design system es una librería de componentes.
Antes pensaba
Pensaba que un design system era, sobre todo, componentes, tokens y documentación. Si las piezas eran buenas, la adopción llegaría sola.
Ahora creo
Creo que es infraestructura organizativa, y que el problema casi nunca es técnico. Cuando alguien encuentra un fallo en tu sistema no abre una incidencia: deja de usarlo, en silencio y sin avisarte.
Qué lo cambió. Lo aprendí siendo yo quien dejó de usarlo. En Amazon me salía más a cuenta construir mis propios componentes que pelearme con los del sistema. No fue una queja formal: fue una decisión callada, repetida cien veces al día por cien personas.
Cambié de opinión · 2024 La tesis que salió de ahí
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02 / cambié de opinión
La consistencia es el objetivo de un design system.
Antes pensaba
Medía el éxito por cuánto se parecían las pantallas entre sí. Discutir si el radio del botón eran 4 o 6 píxeles me parecía trabajo importante.
Ahora creo
Creo que su trabajo real es hacer repetibles las buenas decisiones. La consistencia suele ser una consecuencia, no el objetivo. Un sistema consistente lleno de decisiones mediocres es un sistema consistentemente mediocre.
Qué lo cambió. Después de años midiendo adopción por número de instancias vinculadas, sin que eso dijera nada sobre si el producto era mejor.
Cambié de opinión · 2025
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03 / cambié de opinión
La IA hará que los diseñadores vayamos más rápido.
Antes pensaba
Daba por hecho que el impacto grande sería de velocidad: las mismas pantallas, en menos tiempo.
Ahora creo
Creo que la velocidad es la consecuencia menos interesante. Lo que cambia de verdad es quién toma las decisiones, dónde viven esas decisiones y cómo se gobiernan. Si el criterio no está escrito en algún sitio, la máquina se lo inventa a escala.
Qué lo cambió. Montando pipelines donde el modelo redactaba bien y decidía mal. La solución nunca fue un prompt mejor: fue sacar la decisión del modelo y ponerla en una regla.
Cambié de opinión · 2026 Dónde lo compruebo cada mañana
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04 / cambié de opinión
El foso de un producto de datos es tener más datos.
Antes pensaba
Pensaba que la ventaja estaba en la cobertura: más fuentes, más filas, más cruces.
Ahora creo
Creo que la ventaja es el tiempo. Las fuentes oficiales españolas publican el presente y no dejan descargar su histórico. Quien archiva copias fechadas desde hoy tiene en dos años una serie que nadie puede reconstruir después. No se compra: se espera.
Qué lo cambió. Buscando qué hacía defendible a HabitaLocal frente a cualquiera con acceso a las mismas fuentes. La respuesta no estaba en los datos de hoy, sino en haber empezado a guardarlos ayer.
Cambié de opinión · 2026 El proyecto donde apareció
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05 / cambié de opinión
Un proyecto de territorio se puede sostener con contenido y afiliación.
Antes pensaba
Empecé Lo Peix como blog: tráfico, recomendaciones, comisión. Parecía lo barato y lo escalable.
Ahora creo
Creo que era un negocio sin foso y con un riesgo existencial. El ticket pasaba de céntimos de comisión a cientos de euros por plaza al convertirlo en operador, y la defensa dejaba de depender de un algoritmo ajeno.
Qué lo cambió. Al poner las dos versiones en una tabla y comparar ticket, margen, foso y riesgo, la decisión se tomó sola. Escribir la comparación fue lo que me hizo cambiar de opinión, no pensarla.
Cambié de opinión · 2026 El proyecto, después del giro
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Cosas que estoy intentando entender.
No son predicciones ni artículos terminados. Son las preguntas que tengo abiertas ahora mismo, con lo que llevo averiguado de cada una.
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¿Qué pasa cuando las interfaces dejan de diseñarse por adelantado?
Si la composición se decide en el momento, ¿cuánto debe componerse dinámicamente y cuánto tiene que seguir siendo determinista? ¿Dónde viven las reglas, y quién las revisa cuando fallan?
Lo que llevo explorado -
¿Puede la educación formar constructores en vez de usuarios de herramientas?
La formación en IA se está volcando en herramientas que caducan cada pocos meses. Me interesa más qué ocurre cuando alguien entiende el sistema que hay debajo y puede cambiar de herramienta sin empezar de cero.
Donde lo estoy probando -
¿Cuánto debería decidir un producto por nosotros?
Delegar es útil. Delegar de forma invisible es peligroso. Me interesan los productos que actúan por ti manteniendo visibles la intención, los límites y la explicación de por qué han hecho lo que han hecho.
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¿Cómo se declara la incertidumbre sin que el producto parezca inseguro?
Decir «esto es una estimación con confianza baja» me ha funcionado mejor que redondear hacia la seguridad. Pero no sé hasta dónde aguanta: hay un punto en el que tanta cautela deja de sonar honesta y empieza a sonar a que no te mojas.
Donde lo llevo al límite
Lo que aprendí construyendo.
Lo que queda cuando quitas el proyecto y te llevas la idea. Cada una salió de algo concreto y sirve fuera de donde apareció.
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Declarar una estimación da más credibilidad que redondear hacia la seguridad.
Aprendido en HabitaLocal, separando lo que es dato con fuente de lo que es un cálculo con confianza baja.
HabitaLocal -
Si un texto no expulsa a nadie, no está terminado.
Aprendido en LORS: la línea que mejor cualifica es la que dice en voz alta a quién no sirve el producto.
LORS Club -
Cuando el motor está separado del dominio, la siguiente idea cuesta semanas en vez de meses.
Aprendido al bifurcar HabitaLocal en Repueblo: escribir el mapa de qué se reaprovecha antes de tocar código fue lo que abarató el resto.
Repueblo -
La constancia no se consigue con más avisos, sino quitando decisiones del camino.
Aprendido diseñando una app de salud para gente que ya tiene la cabeza llena.
La tesis, desarrollada -
El tono es producto. «El Festín» en vez de «Cena» separa un formulario de un momento.
Aprendido en Bodados, donde el registro de la invitación cambiaba la percepción más que cualquier función nueva.
Bodados
¿Hacemos algo juntos?
Tres puertas, según a qué vengas. Ninguna obliga a pasar por las otras.
Aprender conmigo
El Instituto de Diseño Agéntico: criterio y práctica para diseñar con agentes.
Conocer el InstitutoConstruir conmigo
Si estás definiendo las reglas de un sistema o montando la capa de decisión de un producto.
HablemosSeguir lo que pienso
Notas cortas desde el trabajo: lo que voy aprendiendo mientras construyo.
Leer las notas